Sigue vendiendo en tiempos de cambio
Al vendedor lo suelen afectar circunstancias externas, no controlables por él que hacen que operaciones que parecían ya cerradas se pospongan o anulen definitivamente; se...
Cómo desmotivar a sus comerciales
¿Cómo conseguir que mi equipo de ventas pierda la fuerza, el entusiasmo o el orgullo de trabajar conmigo como gerente de ventas, con mi equipo...
Gerente de ventas, no confundas…
El liderazgo de un equipo de ventas no es tarea sencilla. A veces se mezclan conceptos. Lo que lleva al líder de ventas a adoptar...
Cómo evaluar el desempeño de un agente de call center
Complementando el post anterior 20 KPI para evaluar los esfuerzos de un vendedor veamos el caso concreto del vendedor telefónico, o, como se dice en...
Las 5 funciones clave del gerente de ventas
¿Por qué les llaman gerentes de venta cuando en realidad son supervendedores, secretarios de los vendedores o coordinadores administrativos? Es este un puesto que -en...
Aporta feedforward, mejor que feedback
Situación. La convocatoria realizada por el comercial Juanjo Povedilla a sus clientes y prospectos para presentarles el nuevo modelo de producto no ha ido bien....
¿Jefe de Ventas de escritorio o de territorio?
Los vendedores suelen evolucionar profesionalmente a puestos de mandos de venta. Cambian entonces sus funciones, sus responsabilidades y sus tareas. Y cambia asimismo la forma...
20 preguntas para ayudar a un vendedor a superar una crisis de resultados
El coaching de ventas es una de las funciones clave del mando comercial, tanto cuando las cosas van bien, como cuando sus resultados decaen, que...
Qué no hacer ante un vendedor con malos resultados
La venta es una profesión expuesta diariamente a muchos, pequeños y grandes, fracasos. Y tal como cada año se escucha decir a los periodistas sobre...