Curso Social Selling para comerciales

Cómo hacer prospección y ventas B2B con LinkedIn

LinkedIn es hoy un recurso imprescindible para captar clientes, vender y fidelizar a los nuevos compradores B2B.

El social selling o venta vía redes sociales ha llegado para quedarse. Muchos procesos de compra B2B han cambiado más rápido que las estrategias comerciales de muchas fuerzas de venta.

Los nuevos compradores B2B raramente deciden su compra por una llamada o visita fría; antes de elegir un producto y un proveedor, se informan en las redes sociales.

Es decir que, quizás nuestra empresa, productos y vendedores estamos ausentes en buena parte -¿el 60%?- del proceso de compra de nuestros prospectos y clientes.

¿Cómo conseguir visibilidad e influencia en ese proceso de decisión?

Este programa de Social Selling B2B permitirá que sus comerciales integren la herramienta LinkedIn en su proceso de ventas para maximizar la eficacia de sus actividades y potenciar sus resultados de venta.

Los comerciales participantes aprenderán cuándo LinkedIn aporta valor en su embudo de venta; cómo crear marca profesional; cuándo y cómo usar efectivamente la red en las diferentes fases de su proceso de venta, desde la captación de nuevos clientes hasta la gestión de cuentas clave.

Qué aportará el curso

El curso generará actitudes positivas hacia la venta social; aportará una metodología probada y desarrollará habilidades de contacto, relación y venta digital.

Contenidos

Sesión 1: Presencia y actitud digital (8 hs)

1. Cómo compran hoy nuestros clientes.
2. Qué es y por qué Social Selling B2B.
3. La clave y el reto: generar confianza.
4. La actitud Social: crear una red de contactos.
5. Actividades del vendedor en LinkedIn: perfil, grupos, debates, actualizaciones, recomendaciones, generación de contenidos
6. El perfil de LinkedIn del vendedor: enfoque, fotos, fondo y formas.
7. Participar en grupos: qué grupos, qué participación
8. Compartir contenidos que aporten valor a clientes y prospectos
9. El efecto de las recomendaciones
10. Cómo encontrar en LinkedIn: secretos y recursos de búsqueda

Sesión 2: Cómo vender con LinkedIn (8 hs)

1. Tres secretos: Proceso | Método | Constancia.
2. Proceso de captación de un nuevo cliente utilizando LinkedIn en entornos B2B
3. Prospección comercial utilizando LinkedIn: ¿cuál es mi interlocutor adecuado?
4. Segmentación comercial en LinkedIn: por cargos objetivo | por empresas objetivo.
5. Cómo conectar: técnicas de redacción de mensajes.
6. Lograr visibilidad, generar relación y confianza.
7. Conseguir primeras visitas de venta.
8. La fidelización del potencial cliente.
9. El seguimiento de la actividad en LinkedIn: rutinas diarias del comercial efectivo.
10. La gestión del tiempo en LinkedIn.

Beneficios

Los comerciales después del curso:

• Captarán más clientes, más rápido.
• Contarán con un perfil profesional en LinkedIn.
• Tendrán claro a quién se quieren dirigir en LinkedIn.
• Sabrán cómo generar confianza y aportar valor a sus clientes clave.
• Conocerán un proceso estratégico de venta adaptado a su mercado.
• Sabrán cómo localizar y conectar con los clientes buscados.
• Dispondrán de medios de productividad, plantillas y herramientas de probada eficacia en LinkedIn

Metodología

Más que escuchar una “charla” sobre LinkedIn, los vendedores participarán en un taller interactivo, practicando en el aula, en grupos y de forma individual, lo aprendido sobre el propio perfil / producto / pipeline.

Se utilizarán los siguientes recursos:

• Autoevaluación de actitudes, conocimientos y habilidades en la venta social.
• Análisis crítico del uso actual de las redes sociales por los vendedores
• Taller interactivo de habilidades usando casos y ejemplos adaptados a su mercado real.
• Plan de acción individual y de equipo de venta
• Coaching posible post formación

Dirigido a

• Nuevas incorporaciones.
• Profesionales que quieren o necesitan actualizar su desempeño profesional.
• Profesionales que van a ser o han sido promocionados a una nueva posición o responsabilidad.
• Profesionales sin formación específica previa.

Siguiente paso

Póngase en contacto con nosotros para conocer cómo este programa se podría adaptar a la especificidad de su empresa, mercado y equipo de ventas.