Preguntas frecuentes
¿Qué es un curso in-company? ¿Y un curso abierto? ¿Y un Aula Virtual?
Si eres una empresa, nuestros programas in-company presenciales se diseñarán a la medida de tus necesidades de formación, adaptándolos a los objetivos de desarrollo de tus equipos. Acordaremos el lugar y las fechas para la formación que sean más convenientes. Puedes consultar en Programas y Sectores, algunos de los programas in-company que ofrecemos. Ahora también se ofrecen en formato Aula Virtual.
Si eres un profesional independiente, puedes anotarte a nuestros cursos abiertos, en los que participarán profesionales de distintas empresas, y que se celebrarán en aulas de Madrid y Barcelona en las fechas detalladas en la sección Cursos Abiertos. Sólo algunos de nuestros programas in-company se imparten en esta modalidad de curso abierto.
¿Organizais cursos abiertos donde anotarme a nivel individual?
Para anotarse de forma individual, de forma permanente se convoca el curso Sistema 500 para el Sector Farmacéutico que organizamos periódicamente a lo largo del año en modalidad abierta en Madrid. Además cada mes convocamos algunos cursos abiertos en Madrid y Barcelona, que son los que figuran en el apartado cursos abiertos.
Todos los demás programas que figuran en esta web se diseñan e imparten en la modalidad «in company» presencial, para grupos de una misma empresa y adaptados a la especificidad de nuestro cliente y colectivo a formar, acordando con él lugar y fechas de la formación. Actualmente estamos también impartiendo estos cursos por videconferencia, mediante un aula virtual interactiva.
¿Ofreceis vuestros cursos en modalidad e-learning?
Nuestra especialidad es la formación presencial, con una metodología orientada al desarrollo de las habilidades de nuestros participantes.
No ofrecemos nuestros programas en modalidad e-learning, aunque podemos usar esta metodología como apoyo pre y post formación.
Actualmente estamos también impartiendo nuestros cursos presenciales por videconferencia, mediante un aula virtual activa.
¿Qué duración tienen los cursos o seminarios?
Consideramos que el tiempo ideal para realizar una acción de formación -talleres, seminarios, cursos, …- son dos o tres días completos de trabajo, en horario de 9 a 18:30 horas. Sin embargo, nos adaptamos a las disponibilidades de nuestros clientes. En formato Aula Virtual, se imparten sesiones más cortas repartidas en varias jornadas.
¿Dónde se imparten los cursos?
Para la formación in-company, idealmente en un entorno alejado del lugar habitual de trabajo de los participantes. Habitualmente en las instalaciones de formación de nuestro cliente o en la sala de un hotel o centro de formación. Las instalaciones del cliente son una buena opción en tanto la cercanía con el centro de trabajo no implique interrupciones en la reunión. Actualmente estamos también impartiendo estos cursos por videconferencia, mediante un aula virtual activa.
Los cursos abiertos se imparten en aulas de Madrid o Barcelona, en las fechas detalladas en la agenda.
¿A qué colectivos se dirige la formación?
Habitualmente a directivos y equipos de venta o comerciales. En este último caso nos referimos a personas con responsabilidades comerciales – se llame el puesto Vendedor, Visitador, Director de Oficina o Jefe de Cuenta- y sus mandos – Jefe de Venta, Jefe de Equipo, Jefe de Zona, etc. Asimismo en el caso de la formación sobre relaciones con el cliente se forma a personal no comercial pero en contacto directo con el cliente y que influye en la calidad en el servicio al cliente brinda por la empresa.
¿Cuál es la política de precios?
Un precio de mercado que permita que el servicio sea para nuestro cliente una inversión altamente eficaz en términos de retorno de su inversión. Solicita un presupuesto para tu proyecto.
¿Puede impartir los cursos un formador interno?
Pueden ser impartidos por uno de nuestros formadores o por un formador interno de su organización.
¿En qué fases del proceso de formación participáis?
Nos adaptamos a las necesidades del cliente. Un proceso de formación suele abarcar las siguientes fases, realizadas por una o por ambas partes:
- Detección de necesidades de formación
- Propuesta de colaboración
- Acompañamiento de los participantes en su trabajo
- Diseño de contenidos y materiales
- Actividades pre-formación (vía e-learning, por ejemplo)
- Impartición del seminario o dirección del taller
- Seguimiento y anclaje (vía e-learning, por ejemplo)
¿Dudas?
Estamos a tu disposición por teléfono en el 91 123 21 14 | 93 522 80 10 o vía email para responder a tus preguntas. O déjanos tu contacto y nosotros te llamaremos.
