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Curso Prospección comercial

Formación sobre cómo buscar y captar nuevos clientes


Este curso de prospección de ventas y captación de nuevos clientes aportará motivación hacia una tarea no especialmente amada por muchos vendedores, que tienden a centrarse en los segmentos de clientes y productos conocidos; a la vez que proporcionará una sistemática de trabajo y unas herramientas prácticas de prospección de ventas y captación de clientes de probada eficacia.

No sólo de antiguos clientes y de sus actuales productos vive una empresa. Es vital:

  1. Generar nuevas cuentas;
  2. Aumentar cantidad y valor de los productos en su poder.

Del primer desafío nos ocupamos en esta formación sobre prospección comercial.

Beneficios

Después del curso, los comerciales:

  • Sabrán cómo obtener más leads para alimentar el proceso o embudo de venta.
  • Ganarán visión sobre la necesidad de realizar prospección comercial de forma habitual.
  • Superarán miedos a la gestión comercial fría.
  • Identificarán oportunidades potencialmente interesantes de venta a nuevos o antiguos clientes.
  • Sabrán qué decir al prospecto de forma persuasiva para conseguir entrevistas.
  • Desarrollarán técnicas en el uso de 3 medios clave de prospección comercial: redes sociales, teléfono y email.

Contenidos

  • Pasión por la prospección comercial.
  • Por qué debe el vendedor hacer prospección sistemática
  • Fijar objetivos de prospección comercial y captación de clientes: ¿Cuál es mi cliente deseado?
  • Proceso de prospección comercial de su mercado
  • Redes Sociales como fuentes de prospección comercial – LinkedIn, por ejemplo, en B2B
  • Cómo contactar con el cliente por teléfono.
  • Cómo calificar a un prospecto por teléfono
  • Diseño de una campaña de contacto con nuevos clientes usando RRSS + e-mail + teléfono
  • Diseño de mensaje con beneficios iniciales para el prospecto
  • Técnicas de contacto telefónico: cómo saltar filtros y gate keepers
  • Cuándo y cómo usar el e-mail como medio de prospección de ventas
  • Entrevista de prospección comercial
  • Objeciones del prospecto durante la entrevista de captación
  • Gestión de la Pipeline o de la Base de Prospección de clientes
  • Gestión del tiempo de prospección
  • Plan de Prospección comercial y captación en la Zona del comercial

Quién debe asistir

  • Vendedores que necesiten mejorar sus habilidades de prospección de ventas y generación de nuevo negocio
  • Comerciales, con o sin experiencia, que necesiten ampliar su base de clientes y oportunidades de venta
  • Comerciales, jefes de venta o personal de marketing implicados en la creación de nuevas oportunidades de negocio
Más información

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¿Cuál es la fase de la venta que todos los vendedores consideran importante pero detestan realizar? 

curso prospección

Saber lo que se debe hacer elimina el miedo.
Rosa Parks

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