Curso Técnicas de Negociación
Formación para negociar acuerdos de mutuo beneficio
Sus resultados profesionales dependen de sus habilidades para negociar con clientes, proveedores, jefes, colaboradores o colegas.
Mejore sus resultados, negociando mejor.
Este curso de negociación no se centra en teorías de negociación, sino en cómo negociar. Técnicas prácticas de negociación con los que obtendrá resultados medibles en sus negociaciones profesionales. O en sus negociaciones personales, que las técnicas y actitudes desarrolladas en la formación también allí serán válidas.
A través de casos prácticos y del método de video role playing el participante evalúa su hábitos actuales de negociación; aprende cómo estructurar la negociación como un proceso creativo hacia el acuerdo; practica cómo, en vez de discutir sobre posiciones, busca la satisfacción de los intereses de ambas partes; y supera sus dudas y bloqueos personales hacia la negociación.
Contenidos
- Nuestras negociaciones. Qué negocio. Por qué negocio
- Competencias. Cómo negocio. Autoevaluación
- Confianza, credibilidad, habilidades, actitudes
- Preparación, el único punto donde tengo control absoluto
- Cómo definir un plan de negociación claro y flexible
- Estrategia y tácticas de negociación
- Entender los objetivos, intereses y necesidades de las partes
- Detectar posiciones e intereses del interlocutor
- Técnicas de obtención de información al negociar
- Creatividad. Generar oportunidades de acuerdo win-win
- Acuerdo. Cerrar la negociación en el momento y las formas adecuadas
- Emociones. Transformar oposición en cooperación, antagonistas en aliados
- Asertividad vs. agresión al negociar
- Cuándo retirarse de la negociación
- Plan de acción de mejora como negociador
Beneficios
- Lograrán mejores resultados en las negociaciones profesionales y personales, formales e informales
- Aprenderán cómo prepararse
- Sabrán cómo estructurar la negociación para conseguir la decisión del interlocutor
- Identificarán los comportamientos adecuados para marcar la diferencia con sus formas actuales al negociar
- Ganarán confianza en su capacidad para negociar y llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes
- Mejorarán las relaciones profesionales
- Colaborarán más a las negociaciones de grupo
Metodología – presencial o virtual
- Adaptación a la compañía, a las situaciones de negociación del colectivo, y a los objetivos concretos del proyecto
- Trabajo previo, formación experiencial, herramientas de planificación de la negociación, video, autoevaluación
- Aula presencial o desde nuestra Aula Virtual Activa
Quién debe asistir
Personas que negocian, interna o externamente, o que lo van a hacer en el futuro, sin haber recibido entrenamiento formal en técnicas de negociación.
Igualmente ayudará a negociadores experimentados a evaluar sus habilidades y cuestionar sus hábitos mejorables.