Nuestros proyectos de formación se llevan a cabo a través de las siguientes fases:
1. ESCUCHA a nuestro cliente: su situación actual, su situación idónea y sus metas y prioridades de cambio.
2. PROPUESTA de objetivos, contenidos, metodología y recursos sugeridos – aula presencial / aula virtual, actividades experienciales, campus Moodle, outdoor training, prework, trabajos inter-etapas, role playing…
3. AJUSTE con el cliente del programa a desarrollar
4. PRESENTACIÓN previa, en algunos casos, del programa a un grupo piloto de participantes
5. EXPERIENCIA: se produce un impacto en la persona que hace, toma conciencia, piensa, observa, siente…. y a raíz de ello, se implica en su propio aprendizaje. Se usan aquí métodos como role playing, análisis de casos prácticos, ejercicios experienciales, etc.
6. APRENDIZAJE: se aprenden y practican nuevos conocimientos y técnicas, fase que puede adelantarse a la fase previa, vía una aplicación elearning, o que se realiza de forma presencial.
7. ANÁLISIS: se comentan, se interpretan y se ponen en común los comportamientos individuales en relación con lo aprendido.
8. INDUCCIÓN: se traslada la experiencia a la realidad de la empresa y del puesto de trabajo.
9. PLAN DE ACCIÓN: se fijan metas a corto y largo plazo, se comprometen acciones y cambios de rutinas, se fijan fechas, responsables y seguimiento para esas acciones.
10. SEGUIMIENTO. Se realiza el seguimiento, con nuestra colaboración o con recursos internos de la empresa, de la transferencia del aprendizaje al puesto de trabajo y de sus resultados.