Curso Prospección de ventas

Formación sobre cómo buscar y captar nuevos clientes

Este curso de prospección de mercado y captación de clientes aportará motivación hacia una tarea no especialmente amada por muchos vendedores, que tienden a centrarse en los segmentos de clientes y productos conocidos; a la vez que proporcionará un proceso de trabajo y unas herramientas prácticas de prospección y captación de clientes de probada eficacia.

No sólo de antiguos clientes y de sus actuales productos vive una empresa. Es vital:

1. Generar nuevas cuentas;
2. Aumentar cantidad y valor de los productos en su poder.

Del primer desafío nos ocupamos en esta formación sobre prospección comercial.

Beneficios

Después del curso, los comerciales:

• Ganarán visión sobre la necesidad de realizar prospección comercial de forma habitual
• Superarán miedos a la gestión comercial fría
• Identificarán las oportunidades potencialmente más interesantes de venta a nuevos o antiguos clientes
• Sabrán qué decir al prospecto de forma persuasiva para conseguir entrevistas
• Desarrollarán habilidades sobre cómo prospectar el mercado local, cómo llamar a no-clientes o cómo redactar e-mails de prospección
• Dispondrán de métodos probados para prospectar el mercado local y conseguir primeras entrevistas con nuevos o antiguos clientes
• Contarán con un plan personal de prospección y captación de nuevos clientes

Contenidos

La formación incluye los siguientes temas:

• Por qué debe el vendedor hacer prospección sistemática de su mercado
• Fijar objetivos de prospección y captación
• Proceso de prospección de mercado
• Cómo contactar con nuevos clientes / antiguos clientes / clientes que compran por debajo de su potencial
• Las redes sociales como fuentes de prospección – Linkedin, por ejemplo
• Cómo calificar a un prospecto
• Diseño de una campaña de contacto con nuevos clientes por e-mail
• El diseño de un mensaje con beneficios iniciales para un prospecto
• Técnicas de contacto telefónico: cómo saltar filtros y gate keepers
• Cuándo y cómo usar el e-mail como medio de prospección
• Entrevista de prospección
• Objeciones del prospecto durante la entrevista de captación
• Gestión de la Pipeline o de la Base de Prospección de clientes
• Plan de Prospección y captación en la Zona del comercial

Quién debe asistir

• Vendedores que necesiten mejorar sus habilidades de prospección y generación de nuevo negocio
• Comerciales, con o sin experiencia, que necesiten ampliar su base de clientes y oportunidades de venta
• Comerciales, jefes de venta o personal de marketing implicados en la creación de nuevas oportunidades de negocio

Siguiente paso

Póngase en contacto con TRANS Formación para conocer cómo este programa, adaptado a su mercado, equipo de ventas y productos, le ayudará a mejorar la prospección de ventas y captación de nuevos clientes.