AULA VIRTUAL
Cursos también en modalidad virtual: formación en vivo interactiva, amena y adaptada a su empresa y equipo de trabajo.
El Curso El Jefe de Postventa / Recambios / Taller parte de la base que el Servicio de Postventa / Recambios / Taller debería ser en la concesión un área gestionada como una unidad empresarial independiente que, además de ser rentable, colabore y complemente las funciones de los otros servicios de la concesión; ofrezca un buen servicio a los clientes y refuerce positivamente la imagen de la Concesión y de la Marca.
La formación sobre las funciones y competencias del Jefe de Postventa / Recambios / Taller puede enfocarse en cada una de las tres mencionadas áreas del concesionario, planteando en su primer parte un modelo de trabajo para el Jefe del Departamento; mientras que en la segunda, aborda las habilidades que se decidan como críticas en el puesto.
Finalizada la formación los participantes:
Póngase en contacto con nosotros para conocer cómo este programa, adaptado a sus equipos y colectivos, le ayudará a mejorar competencias, esfuerzos y resultados.
Nuestras aspiraciones son nuestras posibilidades.
Samuel Johnson