AULA VIRTUAL
Cursos también en modalidad virtual: formación en vivo interactiva, amena y adaptada a su empresa y equipo de trabajo.
Programas de formación para equipos comerciales del Sector del Automóvil
Cursos in company sobre dirección de ventas y venta de automóviles | recambios | servicios en la concesión
Los cursos comerciales del Sector Automóvil de TRANS Formación aportan soluciones de formación comercial sobradamente probados en las áreas de Venta y Postventa de la red de concesionarios.
En un sector donde el cliente tiene a veces dificultades para diferenciar la calidad de diferentes vehículos de igual gama, el factor diferencial que lo hace elegir un producto u otro es la forma en que se le atiende y se le entiende. Es la profesionalidad, la actitud y las formas amigables de las personas del concesionario con quién se entrevista. O la forma en que le han tratado en los últimos años en la Postventa, si ya es cliente de la marca o de la concesión.
4 áreas de desarrollo comercial en el concesionario
Nuestra formación para el Sector del Automóvil es formación práctica y enfocada en la mejora de los resultados de venta. Lo consigue transmitiendo conocimientos -en parte vía elearning- desarrollando habilidades interpersonales, mejorando actitudes hacia lo comercial y facilitando sistemas de gestión de ventas y atención al cliente en la concesión, el taller o el área de postventa del concesionario.
Cursos de formación comercial Automóvil
Algunos de los cursos comerciales que hemos impartido a personal de concesionarios del sector Automóvil son:
- Quejas y reclamaciones en la postventa
- El puesto de Jefe de Postventa / Recambios / Taller
- Venta de Recambios / Postventa / Financiación
- Creación de valor para el cliente
- Técnicas de venta de Vehículos Nuevos (VN)
- Técnicas de venta de Vehículos de Ocasión (VO)
- Negociación de flotas
