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Formación comercial para el Sector del Automóvil

Cursos in company sobre dirección de ventas y venta de automóviles | recambios | servicios en el concesionario


Los cursos comerciales del Sector Automóvil de TRANS Formación aportan soluciones de formación comercial sobradamente probados en las áreas de Venta y Postventa de la red de concesionarios.

En un sector donde el cliente tiene a veces dificultades para diferenciar la calidad de diferentes vehículos de igual gama, el factor diferencial que lo hace elegir un producto u otro es la forma en que se le atiende y se le entiende. Es la profesionalidad, la actitud y las formas amigables de las personas del concesionario con quién se entrevista. O la forma en que le han tratado en los últimos años en la Postventa, si ya es cliente de la marca o de la concesión.

4 áreas de desarrollo comercial en el concesionario

Nuestra formación para el Sector del Automóvil es formación práctica y enfocada en la mejora de los resultados de venta. Lo consigue transmitiendo conocimientos -en parte vía elearning- desarrollando habilidades interpersonales, mejorando actitudes hacia lo comercial y facilitando sistemas de gestión de ventas y atención al cliente en la concesión, el taller o el área de postventa del concesionario.

Cursos de formación comercial Automóvil

Algunos de los cursos comerciales que hemos impartido a personal de concesionarios del sector Automóvil son:

  • Quejas y reclamaciones en la postventa
  • El puesto de Jefe de Postventa / Recambios / Taller
  • Venta de Recambios / Postventa / Financiación
  • Creación de valor para el cliente
  • Técnicas de venta de Vehículos Nuevos (VN) y de Ocasión (VO)
  • Negociación de flotas

Otras áreas de formación relacionadas

  • Gestión del tiempo y del territorio de ventas
  • Dirección de ventas por objetivos
  • Coaching de vendedores
  • Liderazgo y motivación de equipos de venta
  • Email y teléfono en prospección y venta
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Cursos también en modalidad virtual: formación en vivo interactiva, amena y adaptada a su empresa y equipo de trabajo.

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