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Curso Evaluación de comerciales

Conceptos, sistema y técnicas para evaluar vendedores


Este curso de evaluación de vendedores busca conseguir que el participante:

1. Se responsabilice de la evaluación del equipo de venta.

2. Cuente con un sistema de evaluación de vendedores objetivo y sistemático.

3. Desarrolle conocimientos y habilidades para llevar a la práctica la evaluación del comercial.

La evaluación correcta del vendedor es un medio, no un fin, para que el mando pueda formar, felicitar, motivar, orientar, desarrollar,… y en general, dirigir adecuadamente a su equipo de venta.

Contenidos

El curso de evaluación del equipo de ventas clarificará conceptos, aportará un sistema de evaluación del vendedor y desarrollará técnicas de entrevistas de evaluación:

  1. Por qué evaluar al vendedor
  2. Cómo evaluar vendedores
  3. Proceso y fases de la evaluación del equipo de ventas
  4. Qué evaluar en la gestión de venta de un comercial o agente de call center
  5. Sistema y criterios de evaluación de la gestión de ventas
  6. En base a qué información evaluar a un comercial o a un agente de call center
  7. Obtener la información necesaria
  8. Negociar la evaluación con el vendedor
  9. Entrevista de evaluación
  10. Entrevista de revisión de actuación del comercial
  11. Técnicas de evaluación
  12. Plan de acción

Beneficios

Al final del curso sobre técnicas de evaluación de comerciales los participantes:

  • Conocerán en base a qué criterios evaluar potencial y actuación del vendedor
  • Sabrán cómo recabar información relevante y objetiva
  • Dispondrán de un sistema de evaluación y valoración del comercial
  • Comunicarán mejor antes, durante y después de la evaluación del equipo de venta
  • Sabrán cómo vender la evaluación al evaluado

Dirigido a

  • Jefes o Gerentes de venta
  • Jefes de equipo comercial
  • Jefes de Zona
  • Directores de Oficina o Delegación

Metodología – presencial o virtual

El curso puede impartirse en modalidad presencial o en nuestra Aula Virtual Activa.

Más información

Blog: post relacionado

20 KPI para evaluar los esfuerzos del vendedor

curso evaluación comerciales

El único hombre sensato que conozco es mi sastre: me toma nuevas medidas cada vez que me ve; el resto sigue con sus viejas mediciones y espera que yo encaje en ellas.
George Bernard Shaw

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