AULA VIRTUAL
Cursos también en modalidad virtual: formación en vivo interactiva, amena y adaptada a su empresa y equipo de trabajo.
Curso Coaching virtual de ventas
Liderazgo remoto de colaboradores y equipos
La comunicación cara a cara del mando con sus colaboradores y equipo seguirá siendo necesaria. Pero, bien por el propio escenario de trabajo Covid-19, por los cambios que se supone acarreará a la forma en que trabajemos, o por las posibilidades que ofrece hoy la tecnología, cada vez más surge la necesidad / posibilidad del liderazgo y coaching virtual realizado a distancia usando herramientas de videoconferencia.
Reuniones virtuales con el equipo; conversaciones de coaching virtual; liderazgo de equipos remotos o que teletrabajan… llamémosle como queramos. Lo que no hay muchas dudas es que es un nuevo escenario de comunicación para el mando / líder / coach que ha llegado para quedarse.
Escenario que plantea dificultades: a las habituales de gestionar personas, se agrega la distancia y el uso de una tecnología no siempre dominada por el mando. Surge así la necesidad de desarrollar competencias al comunicar, motivar, inspirar, dirigir y desarrollar a distancia a sus comerciales, equipos de venta o colaboradores mediante el teléfono, mensajes de texto o una plataforma de videoconferencia.
De jefe remoto a coach virtual
Este programa, impartido desde nuestra Aula Virtual Activa, adaptado a su empresa y tipo de participantes – mandos comerciales, directivos, coordinadores de equipos de trabajo dispersos o en teletrabajo- desarrollará esas competencias clave en el éxito de su función de liderazgo: por qué actuar como líder o coach virtual; cómo hacerlo; y qué hábitos, comportamientos y habilidades desarrollar.
Objetivos del curso Coaching virtual de ventas
- Desarrollar las competencias clave para liderar y desarrollar equipos de trabajo remotos mediante las innovaciones tecnológicas disponibles.
- Asumir las exigencias y oportunidades que presenta el liderazgo virtual.
- Aprender a actuar como coach virtual, además de como jefe remoto.
- Desarrollar habilidades al comunicar, dar feedback, inspirar, comprometer o motivar a colaboradores distantes.
- Saber qué medios tecnológicos usar en cada caso.
Programa del curso Coaching virtual de ventas
- El equipo virtual: nuevos tiempos, nuevos desafíos
Tipos, dificultades y oportunidades de los equipos virtuales de trabajo
Por qué liderazgo / coaching a distancia - El líder virtual | desafíos y competencias
Qué necesita el colaborador remoto de su líder directo
Competencias clave para liderar equipos virtuales
Coaching virtual vs Gerencia virtual - Liderazgo a distancia
Liderazgo individual vs liderazgo del equipo
¿Dirigir por objetivos o por esfuerzos?
¿Dirigir por objetivos o con objetivos?
- Habilidades de comunicación del coach a distancia
Coaching telefónico
Empatizar con el trabajador remoto
Comunicar por email con el equipo: oportunidades y técnicas
- Comunicación por videoconferencia con el colaborador remoto
Qué herramientas utilizar y con qué fines
Técnicas de comunicación usando Zoom o Teams
- Dirección de reuniones virtuales con el equipo remoto
Organización de la reunión: antes, durante y después
Cuándo sí y cuándo no una reunión virtual con el equipo de trabajo
Cómo dirigir, estimular y participación en la reunión virtual - Lograr motivación y compromiso
Necesidades diferenciales / comunes respecto a un trabajador cercano
La magia del reconocimiento
Dinámica de creación y desarrollo de un equipo remoto - Coaching virtual comercial
Bossing vs. Coaching
Proceso de coaching de ventas a distancia
Habilidades del coach de ventas a distancia - Dar feedback a distancia
Crear cultura de feedback en el equipo
Técnica del feedback positivo y de desarrollo - Plan de acción
Plan de liderazgo virtual con equipo / colaborador / comercial
Plan de mejora de mis competencias personales como coach virtual
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Formación adaptada a su organización
El programa se adaptará a la especificidad de su empresa, del colectivo a formar y de los objetivos buscados con la formación.
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Jason Fried
