Curso El mando como coach de su equipo
Además de dirigir, desarrollar al colaborador
De jefe a coach
Este curso de Coaching, adaptado a su empresa, tipo de trabajo -híbrido, presencial o teletrabajo- y tipo de participantes – mandos comerciales, directivos, coordinadores de equipos de trabajo dispersos o en teletrabajo- desarrollará tres grupos de competencias clave en el éxito de su función de coaching: actitudes y valores sobre las que se basa la función de coaching; proceso de comunicación con el colaborador; habilidades para llevarla a cabo.
Objetivos del curso
- Asumir las exigencias y oportunidades que presenta el coaching para el mando.
- Desarrollar las competencias clave para actuar como coach, además de como mando.
- Saber qué medios usar en cada caso.
- Cambiar hábitos y actitudes en la relación con los colaboradores.
Programa del curso
- El equipo híbrido de trabajo: nuevos tiempos, nuevos desafíos.
Tipos, dificultades y oportunidades de los equipos híbridos de trabajo
Por qué coaching en los equipos presenciales / híbridos / remotos - Desafíos para el mando y competencias necesarias
Qué necesita el mando para actuar como coach
Competencias clave para actuar como coach
Coaching vs Gerencia
El desafío del coaching en equipos de trabajo híbrido – teletrabajo / oficina - Habilidades de comunicación del coach
Serías un gran coach si pudieras estar callado
Qué medios de comunicación utilizar y con qué fines
Coaching telefónico / por videoconferencia
Comunicar por email con el equipo: cuándo sí y cuándo no - Comunicación por videoconferencia con el colaborador remoto
Técnicas de comunicación usando Zoom o Teams - Lograr motivación y compromiso
Necesidades diferenciales / comunes respecto en el colaborador cercano
La magia del reconocimiento - Dar feedback a distancia
Diferencias entre coaching y feedback
Crear cultura de feedback en el equipo
Cómo dar y recibir feedback en un entorno híbrido de trabajo - Plan de acción
Plan de coaching por equipo / colaborador / comercial
Plan de mejora de mis competencias personales como coach híbrido
Dirigido a
- Jefes de Venta o Gerentes que coordinan la gestión de equipos presenciales / híbridos / en teletrabajo
- Personal promocionable a puestos de dirección de equipos de trabajo
Formación presencial o virtual
El curso puede impartirse en modalidad presencial o desde nuestra Aula Virtual Activa.
