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Venta de productos financieros


Habilidades de venta en banca.
La venta, y especialmente la de un servicio financiero, es muchas veces un proceso de comunicación basado en la relación personal y en la confianza.

El participante aprenderá cómo cultivar la relación de ventas; cómo guiar al prospecto o cliente a través del proceso de venta hasta el cierre y cómo convertir personas indiferentes en clientes satisfechos y de múltiples productos

Objetivo
Más que explicar teorías de venta, mejorar comportamientos de venta de los productos y servicios financieros.

Beneficios del curso Venta de productos financieros
Al final del curso los participantes :
Estructurarán la entrevista como un proceso con seis cierres ante el cliente del sector financiero
Se adaptarán más al cliente que tienen delante
Sabrán qué información buscar y cómo conseguirla
Serán selectivos al argumentar el producto o servicio de la entidad financiera
Acogerán y tratarán las objeciones como oportunidades de venta del producto financiero
Serán más decididos y eficaces al cerrar la entrevista de venta de productos financieros

Contenidos del curso Venta de productos financieros
1. Modelo de venta por asesoría de un producto financiero. Desarrollo de competencias de venta en banca.
2. Conseguir una primer entrevista con un cliente en el sector financiero
3. Preparar la entrevista de venta de productos financieros
4. Construir confianza y calificar al cliente en el sector financiero
5. Información: por qué, cuál y cómo obtenerla en el sector financiero
6. Presentar la solución de la entidad financiera
7. Argumentación competitiva: puntos fuertes y débiles respecto al mercado local
8. Tratamiento de objeciones en el mercado financiero
9. Señales y técnicas de cierre en la venta de productos financieros
10. Seguimiento de la gestión comercial en el sector financiero.

Adaptación
Contenidos ajustados a las prioridades comerciales, productos y colectivos de la Entidad Financiera.

Metodología
Iintensiva en Role-Playing, con o sin CCTV, segmentando o no la entrevista, en tríos o en grupos.



 






Es imposible que pueda Ud. elaborar un plan a 5 años la primera vez que ve un cliente, pero debería tener ese concepto en mente.
R. Stemper

curso venta de productos financieros

Quien debería asistir
Directores de oficina o personal promocionable
Comerciales noveles o poco formados en venta de productos y servicios financieros
Personal con formación o experiencia comercial, pero que necesite aprender o revisar sus habilidades básicas de venta o reforzar su confianza en ellas

Pre y post-formación
Se podrán diseñar acciones que mejoren la motivación previa, la adaptación de contenidos y/o la puesta en práctica de lo aprendido.

TALLER DE TÉCNICAS DE VENTA DE PRODUCTOS FINANCIEROS

¿Le interesaría recibir una propuesta adaptada a su entidad, productos, y mercado?

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