¿Existe el gen de la venta?
El éxito en ventas, como en otros campos, suele ser consecuencia del trabajo duro, estrategias adecuadas y sistemático esfuerzo apuntando a los objetivos. No hay más secretos. Lo que sí existen son técnicas y sistemas de venta incorporables por cualquier comercial que se lo proponga.
¿Aprender sobre productos o sobre personas?
No basta con el conocimiento del producto. Vender es un proceso de influencia. El conocimiento de las personas y la capacidad para relacionar nuestro producto con su situación, necesidades y expectativas es lo que hace que el conocimiento del producto dé resultados.
Dos áreas de formación
Nuestros cursos de formación de ventas diferencian dos grandes áreas de desarrollo del comercial:
1. Técnicas de venta: habilidades comerciales que facilitan las relaciones interpersonales con el cliente.
- Técnicas básicas de ventas
- Comunicación vendedora
- Objeciones, su prevención y tratamiento
- Habilidades de cierre
- Negociación con clientes
- Actitudes comerciales para no comerciales
2. Gestión de venta: sistemas de planificación y organización de la venta y del trabajo del comercial.
