Técnicas de Venta estructurada
Habilidades de Venta
La venta, y especialmente la de servicios o en sectores con productos
poco diferenciados, es básicamente un proceso de influencia
basado en la comunicación, la relación personal
y la confianza. Esas son las habilidades de venta críticas.
Para ejercer esa influencia el comercial casará las necesidades
y la sicología del cliente, previamente detectadas, con su
producto, previamente conocido.
En este programa de habilidades de venta el participante aprende cómo
cultivar esa relación personal; cómo conocer la situación
y motivaciones del cliente; cómo transmitirle beneficios y
soluciones y cómo convertir personas indiferentes en clientes
satisfechos y de múltiples productos.
Objetivos de la formación
en Técnicas de Venta
Más que explicar teorías
de venta, mejorar comportamientos de venta a través de la
adquisición de las técnicas de venta críticas.
Beneficios del
curso Técnicas de Venta
Al final del curso los participantes:
 Estructurarán
la entrevista de venta como un proceso con seis cierres o compromisos
del cliente
Se adaptarán
más a la persona que tienen delante
Sabrán qué
información buscar y cómo conseguirla
Serán selectivos
al argumentar el producto o servicio
Acogerán y tratarán
las objeciones como oportunidades
Serán más
decididos y eficaces al cerrar la venta
Se habrán comprometido
a aplicar lo aprendido.
Programa del
curso Técnicas de Venta
Modelo
de venta por asesoría
Técnicas de
ventas y habilidades de ventas
Construir confianza
Calificar al cliente
Información:
por qué, cuál y cómo obtenerla
Presentar nuestra solución
Argumentación
competitiva
Tratamiento de objeciones
Señales y técnicas
de cierre
Plan de acción
Quien debería asistir
Comerciales
noveles
Personal con experiencia
comercial, pero que necesite revisar sus habilidades de venta o
reforzar su confianza.
Personal sin formación
comercial.
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