Prospección y Captación
de clientes
No sólo de antiguos clientes y de sus
actuales productos vive una empresa. Es vital:
1. generar nuevas cuentas;
2. aumentar cantidad y valor de los
productos en su poder.
Del primer desafío nos ocupamos
en este seminario.
El "abrir mercado", sin embargo, no es una de las tareas
predilectas de muchos comerciales, que tienden a centrarse en los
segmentos de clientes y productos conocidos.
Este programa, esencialmente práctico, además de generar
confianza en los participantes hacia la tarea, les dotará de
herramientas concretas para prospectar y captar nuevos
clientes de probada eficacia.
Beneficios curso Prospeción y Captación de clientes
Después del seminario los participantes:
 Ganarán visión
sobre la necesidad de prospección habitual
Superarán miedos
a la gestión comercial fría
Identificarán
potenciales oportunidades de negocio
Desarrollarán
habilidades al hacer visitas, llamadas y cartas de prospección
de clientes
Dispondrán de
métodos probados de prospección y contacto con nuevos
clientes
Contarán con
un plan personal de prospección de clientes
Contenidos curso Prospeción
y Captación de clientes
Proceso
de prospección de clientes
Cómo encontrar
nuevos clientes
Cómo contactar
con nuevos clientes
Obtener información
sobre el mercado
Calificar a un prospecto
válido
Campaña de contacto
con nuevos clientes por correo
Campaña de contacto
con nuevos clientes por e-mail
Contacto en sitio web
con nuevos clientes
Contactar a quien decide
por teléfono
Entrevista de prospección
de clientes
Objeciones del cliente
en la prospección
Gestión de la
Base de Prospección de clientes
Plan de Prospección
en la Zona
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