Cómo cerrar la venta
El curso de técnicas de cierre de ventas desarrollará tres aspectos claves de las habilidades del vendedor al cerrar la venta: decisión, oportunidad y técnicas de cierre.
La formación no aportará a los participantes trucos o recursos mágicos que le aseguren el cierre de la venta si el resto del proceso de persuasión no se realizó correctamente.
Pero es cierto que si, además de escuchar al cliente y presentar su solución, el comercial actúa expresamente pidiendo o sugiriendo la compra, sus posibilidades de éxito al cerrar la venta se disparan.
Contenidos
El curso de cierre de ventas incluye los siguientes temas:
- Importancia y relatividad del cierre en la venta
- Cerrar la venta: tres factores en las habilidades de cierre de ventas
- Decisión y asertividad en el cierre de venta
- Por qué no cerrar la venta
- Señales de compra en la entrevista de venta
- Cierre parcial de la venta
- Técnicas de cierre de ventas
- Preguntas para conseguir el compromiso del cliente
- Dificultades y objeciones en el cierre
- Cierre y negociación de precios
- Cliente indeciso
- Cuadro de decisión múltiple
Beneficios
Los participantes después de la formación:
- Dispondrán de técnicas de cierre adaptadas a su producto y a sus clientes
- Habrán realizado un plan de trabajo para mejorar sus habilidades de cierre
- Se sentirán más seguros en la etapa de cierre
- Sabrán escoger el momento y el ritmo para cerrar la venta
- Controlarán mejor sus entrevistas y conseguirán más compromisos del cliente.
Metodología
Seminario intensivo en role-playing con video
Quién debería asistir
Comerciales con o sin experiencia, con o sin formación en técnicas de venta
Siguiente paso
Póngase en contacto con nosotros para conocer cómo este programa, adaptado a sus equipos y productos, le ayudará a mejorar resultados de venta.
Uno de los más grandes favores que una persona puede hacer a otra es ayudarle a tomar una decisión inteligente.
Frank Bettger
2% de las ventas se realizan en el primer contacto, el 3% de las ventas se realizan en el segundo contacto; el 5% de las ventas se realizan en el tercer contacto; el 10% de las ventas se realizan en el cuarto contacto… es decir que el 80% de las ventas se realizan entre el quinto y el duodécimo contacto con el cliente.
