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Técnicas de Venta Cruzada Hacer ventas cruzadas de productos financieros Si se le vende un primer producto financiero a un cliente, tenemos una probabilidad del 30 % de conservarlo; si tiene dos productos, del 50%; si son tres, del 70% y con cuatro habrá un 90% de probabilidad de conservarlo. Sin embargo, en el patio de operaciones de las oficinas de muchas entidades se desaprovechan hoy un gran número de oportunidades de venta de segundos y terceros productos asociados a los actuales del cliente. El objetivo de este programa es rentabilizar esas ocasiones hasta ahora perdidas. Programa del curso Técnicas de venta cruzada 1. Por qué Venta Cruzada de productos financieros 2. Cuándo hacer / no hacer Venta Cruzada de productos financieros 3. Ciclos de venta y recorridos de un producto financiero 4. Proceso de Venta Cruzada de un producto financiero 5. Planificar la Venta Cruzada de productos financieros 6. Aprovechar los recursos de la entidad financiera 7. Pre-calificar el cliente del sector financiero 8. Objeciones en la Venta Cruzada de productos financieros 9. Técnicas de cierre en las ventas cruzadas de productos financieros 10. Dificultades en la venta cruzada de productos financieros 11. Sistema de medición y evaluación de las ventas cruzadas de productos financieros Beneficios del curso Técnicas de venta cruzada En su puesto de trabajo, los participantes :  Adoptarán un papel
comercial más proactivo ante los clientes de la oficina de
una entidad financieraSerán más
sensibles a las necesidades individuales del cliente de una entidad
financiera Confiarán más
en sí mismos para hacer ventas cruzadas de productos financierosSe habrán automatizado
al hacer operaciones cruzadas de productos financierosConocerán las
conductas de venta necesarias para vender productos y servicios financierosAprovecharán mejor
los recursos de la Entidad, los informáticos, por ejemplo para
vender más productos y servicios financieros. Contarán con un
sistema de evaluación de la gestión de venta cruzada
de productos y servicios financieros en la oficina. |
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